Ceicrirneime

Política de privacidad Ceicrirneime

Información sobre el tratamiento de datos personales de las personas usuarias del sitio, de acuerdo con la normativa española y europea vigente.

Objeto de esta política de privacidad

La presente política de privacidad tiene por objeto informar de manera clara y comprensible sobre el tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web operado bajo la denominación Ceicrirneime, dirigido principalmente a personas usuarias situadas en España. El documento se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica española de protección de datos y demás normativa aplicable en cada momento.

El uso del sitio implica la aceptación de las condiciones de tratamiento de datos descritas en esta política, sin perjuicio de otras cláusulas específicas que puedan aplicarse a determinados formularios o servicios. La Empresa recomienda leer este texto con detenimiento y consultarlo periódicamente, ya que podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos que afecten a la gestión de la información personal.

Origen de los datos personales

Los datos personales se obtienen principalmente a través de formularios cumplimentados por la persona usuaria, de la navegación por el sitio mediante cookies y tecnologías similares, y de comunicaciones remitidas por canales habilitados. En todos los casos se informa de forma previa y clara sobre la finalidad del tratamiento, la base jurídica aplicable y si la aportación de determinados datos resulta obligatoria o voluntaria para la prestación de cada servicio.

Datos facilitados directamente por la persona usuaria

  • Datos identificativos básicos, como nombre y apellidos, cuando se facilitan en formularios de contacto o campos similares.
  • Datos de contacto, como dirección de correo electrónico o número de teléfono, necesarios para gestionar respuestas y comunicaciones.
  • Información relativa al contenido de las consultas, comentarios o solicitudes remitidas por la persona usuaria al responsable del sitio.
  • Preferencias de comunicación y de tratamiento, incluyendo consentimientos otorgados o retirados en relación con determinadas finalidades.
  • Información opcional que la persona usuaria decida incluir de forma voluntaria en los campos abiertos de los formularios disponibles.

Información recopilada de forma automática

  • Datos técnicos sobre el dispositivo y el navegador utilizado, como tipo y versión de software, sistema operativo y configuración regional aproximada.
  • Información sobre la fecha y hora de acceso, páginas visitadas, tiempo aproximado de permanencia y rutas de navegación dentro del sitio web.
  • Direcciones IP acortadas o seudonimizadas, cuando la configuración de las herramientas de medición lo permite, para reducir el grado de identificación directa.
  • Identificadores de cookies o tecnologías similares necesarios para recordar preferencias, gestionar el consentimiento y mantener ciertas funcionalidades técnicas del sitio.
  • Registros básicos de eventos, como errores de carga, formularios incompletos o interrupciones del servicio, utilizados para fines de mantenimiento y seguridad.

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recogidos a través del sitio se utilizan para gestionar las consultas y solicitudes recibidas, facilitar el acceso a funcionalidades disponibles, mantener y mejorar el servicio, cumplir obligaciones legales y, en su caso, remitir comunicaciones informativas siempre que exista una base jurídica válida. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados sin intervención humana.

  • Gestionar las solicitudes de información y comentarios remitidos por las personas usuarias a través de los formularios y canales de contacto disponibles en el sitio.
  • Mantener el funcionamiento técnico del sitio web, incluyendo la administración de sistemas, la prevención de abusos y la detección de posibles incidentes de seguridad.
  • Analizar de forma agregada y, cuando sea posible, anonimizada el uso del sitio para mejorar contenidos, estructura, accesibilidad y experiencia de navegación.
  • Cumplir las obligaciones legales, contables, fiscales o administrativas que resulten aplicables al responsable del tratamiento en cada momento.
  • Gestionar, cuando proceda y exista consentimiento, el envío de comunicaciones informativas de carácter general relacionadas con contenidos nuevos o actualizados del sitio.
  • Atender el ejercicio de derechos en materia de protección de datos y mantener los registros necesarios para acreditar el cumplimiento de la normativa.
  • Aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos tratados.

Compromiso general: La Empresa se compromete a tratar los datos personales de las personas usuarias de acuerdo con la normativa española y europea en materia de protección de datos, aplicando criterios de minimización, transparencia y proporcionalidad. Solo se recabará la información estrictamente necesaria para prestar el servicio, responder consultas, analizar de forma agregada el uso del sitio y cumplir las obligaciones legales aplicables, evitando en todo momento la elaboración de perfiles con efectos jurídicos o decisiones automatizadas sin intervención humana.

Comunicación y cesión de datos

La Empresa no vende datos personales a terceros. Únicamente se compartirán datos con proveedores que presten servicios auxiliares, como alojamiento, mantenimiento técnico, herramientas de análisis o gestión de comunicaciones, así como con autoridades competentes cuando exista obligación legal. En todos los casos se exigirá a los destinatarios el cumplimiento de medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad, de acuerdo con la normativa aplicable.

Proveedores de servicios y encargados de tratamiento

Para la prestación del servicio, la Empresa puede recurrir a proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, tales como empresas de alojamiento web, mantenimiento tecnológico, analítica o envío de comunicaciones. Estos proveedores solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar el servicio contratado y deben seguir las instrucciones del responsable, aplicando medidas de seguridad apropiadas.

Tratamientos necesarios por obligación legal

Determinados tratamientos se realizan porque son necesarios para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable, tales como atender requerimientos de autoridades competentes, conservar información a efectos contables o fiscales durante los plazos legalmente establecidos o colaborar con órganos de supervisión cuando la normativa así lo exija.

Estadísticas anónimas y agregadas

El sitio utiliza herramientas de medición que recogen datos agregados y, cuando es posible, anonimizados, sobre visitas, secciones consultadas y tiempo aproximado de navegación. Esta información se emplea exclusivamente para analizar el uso del servicio, detectar errores y mejorar la presentación de contenidos, sin elaborar perfiles individualizados con efectos jurídicos.

Derechos de las personas usuarias

Las personas usuarias pueden ejercer diversos derechos en relación con sus datos personales, incluyendo el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y, cuando proceda, la portabilidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito y se atenderá en los plazos establecidos por la normativa, sin perjuicio de las excepciones legales aplicables en función del tipo de tratamiento y de las obligaciones de conservación que correspondan al responsable.

  • La persona usuaria puede solicitar confirmación sobre si se tratan sus datos personales y acceder a ellos.
  • La persona usuaria puede solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos para que reflejen su situación actual de forma correcta.
  • La persona usuaria puede solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire el consentimiento, en los términos previstos por la ley.
  • La persona usuaria puede solicitar, en los casos legalmente previstos, la portabilidad de sus datos a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • La persona usuaria tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, especialmente cuando se base en intereses legítimos o en finalidades informativas opcionales.
  • La persona usuaria puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, conservándose únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, la persona usuaria deberá enviar una solicitud al responsable del tratamiento a través de los canales indicados en el sitio, indicando claramente el derecho que desea ejercer. Podrá ser necesario aportar información adicional que permita verificar la identidad del solicitante antes de dar curso a la petición.

Seguridad de la información

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, destrucción o alteración ilícita. Estas medidas se revisan periódicamente teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento, con el objetivo de mantener un nivel de seguridad adecuado y proporcional.

Medidas técnicas

  • Uso de protocolos de comunicación cifrada para reducir el riesgo de acceso no autorizado a la información transmitida entre el navegador y el servidor.
  • Implementación de sistemas de control de acceso y autenticación en las herramientas internas utilizadas para gestionar el sitio y los datos asociados.
  • Realización periódica de copias de seguridad y pruebas de restauración para garantizar la disponibilidad y resiliencia de la información.
  • Registro y monitorización básica de eventos relevantes para detectar actividades anómalas y posibles incidentes de seguridad.

Medidas organizativas

  • Limitación del acceso a los datos personales únicamente a aquellas personas que los necesitan para el desempeño de sus funciones.
  • Formación y sensibilización periódica del personal con acceso a datos sobre obligaciones de confidencialidad y buenas prácticas en protección de datos.
  • Establecimiento de procedimientos internos para la gestión de incidentes de seguridad y para la notificación a autoridades y personas afectadas cuando resulte legalmente exigible.
  • Formalización de acuerdos de encargo de tratamiento con proveedores que acceden a datos, incorporando cláusulas de confidencialidad y seguridad adecuadas.

Plazos de conservación de la información

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y dar cumplimiento a los plazos legales de conservación. Una vez transcurridos dichos periodos, la información se eliminará de forma segura o se anonimizará de manera irreversible para su uso con fines estadísticos o de mejora del servicio.

  • Se recogen datos de cuenta cuando la persona usuaria crea perfiles opcionales, como nombre identificativo y preferencias básicas.
  • Pueden tratarse datos relacionados con el uso de herramientas conceptuales del sitio, como parámetros introducidos en simulaciones, siempre de forma orientativa y sin elaborar perfiles individualizados con efectos jurídicos.
  • Al utilizar formularios de contacto se tratan los datos incluidos en los mensajes, como nombre, contenido de la consulta y preferencias de respuesta.
  • En general no se recaban datos financieros sensibles; solo de forma excepcional podrían tratarse referencias a información económica cuando la persona usuaria las incluya voluntariamente en una consulta.
  • Solo se tratarán datos para comunicaciones informativas generales cuando la persona usuaria haya otorgado su consentimiento o exista otra base jurídica válida.

Los plazos concretos de conservación pueden variar en función del tipo de dato, la relación existente con la persona usuaria y las obligaciones legales aplicables en cada momento.

Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario recurrir a proveedores ubicados en terceros países, se comprobará que ofrecen garantías adecuadas, ya sea por la existencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la firma de cláusulas contractuales tipo y la aplicación de medidas complementarias de seguridad cuando proceda.

  • Utilización preferente de proveedores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o en países con decisión de adecuación vigente.
  • Firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando se recurra a proveedores situados en terceros países sin decisión de adecuación.
  • Evaluación de impacto y análisis de riesgos cuando la naturaleza del tratamiento lo requiera, incorporando medidas adicionales de cifrado o seudonimización.
  • Revisión periódica de las condiciones contractuales y técnicas aplicables a las transferencias internacionales para asegurar su adecuación a la normativa vigente.

Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, de personalización básica y de análisis estadístico agregado. Antes de instalar cookies no esenciales se solicita el consentimiento de la persona usuaria mediante un panel de configuración, en el que puede aceptar, rechazar o ajustar sus preferencias. La información detallada sobre cada categoría, su duración aproximada y las opciones de gestión adicionales se recoge en la política específica de cookies disponible en el sitio.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies necesarias para permitir la navegación básica, gestionar el consentimiento y recordar configuraciones esenciales del sitio.
  • Cookies utilizadas para obtener información estadística agregada sobre el rendimiento del sitio y la interacción de las personas usuarias con los contenidos.
  • Cookies destinadas a recordar ciertas preferencias de uso, como idioma o configuración de visualización, cuando la persona usuaria lo permite.
  • Cookies destinadas a recordar determinadas preferencias, como idioma elegido o ajustes de visualización, para mejorar la experiencia de uso.

La persona usuaria puede gestionar las cookies a través del panel de configuración del sitio y mediante las opciones de su navegador, incluyendo la eliminación de cookies ya almacenadas y el bloqueo de nuevas instalaciones, si bien algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

Cambios en la política de privacidad

La Empresa podrá modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o variaciones en los procesos internos de tratamiento. Las nuevas versiones se publicarán en el sitio y se indicará la fecha de la última actualización para facilitar su identificación.

  • En caso de modificación sustancial de las finalidades del tratamiento o de la base jurídica aplicada, se informará de manera destacada en el sitio y, cuando proceda, se recabará nuevamente el consentimiento necesario.
  • Las actualizaciones menores o aclaraciones redaccionales podrán incorporarse sin comunicación individual, manteniendo en todo momento la versión vigente accesible para consulta permanente.
  • Cuando los cambios afecten a los plazos de conservación o a los destinatarios de los datos, se detallarán las nuevas condiciones y se indicará la fecha de entrada en vigor correspondiente.
  • La Empresa conservará versiones anteriores de la política cuando resulte necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones de transparencia y responsabilidad proactiva.

Se recomienda a la persona usuaria revisar periódicamente esta política para conocer las condiciones de tratamiento de datos aplicables en cada momento.

Datos de contacto del responsable

Para cuestiones relacionadas con esta política o con el ejercicio de derechos, la persona usuaria puede dirigirse al responsable del tratamiento mediante los canales habituales indicados en el sitio. Las solicitudes serán atendidas en plazos razonables y se podrá requerir información adicional para verificar la identidad cuando resulte necesario.

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Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona, Spain

Teléfono: +34 953 58 1285

Correo: content@ceicrirneime.pro